Une véritable réaction de SFR face à la Freebox Revolution?

L’arrivée de la Freebox Revolution de Free fait couler beaucoup et donne certainement de grandes sueurs froides à ces concurrents avec notamment, l’intégration des appels vers tous les mobiles dans son offre. SFR avec sa Neufbox se devait de réagir pour éviter que bon nombre de ses clients se décident à quitter l’opérateur pour devenir freenaute. Pour cela, dans un 1er temps, SFR aurait proposé des gestes commerciaux. C’est ainsi qu’une réduction de 20% pendant un an avait été proposée passant ainsi l’offre SFR de 34,90€ à 27,80€ par mois pendant 1 an. Ensuite, SFR a lancé une autre opération de sauvetage pour faire face à l’arrivée des appels inclus vers les mobiles par Free, en offrant l’option « 4h d’appels vers les mobiles », normalement facturée 12€ par mois pendant six mois.

Oui mais voilà, tous ces gestes commerciaux ne sont que temporaires, c’est pour cela que SFR semble chercher LA solution qui éviterait l’exode de ses clients chez Free. Ainsi, N9ws nous apprend aujourd’hui que SFR se serait finalement sans doute résigné à proposer à son tour les appels vers mobiles dans son offre. C’est du moins ce que sous entendrait le service client qui annonce une évolution de son forfait le 18 février prochain, affaire à suivre donc. Mais ce qui est certain et quel que soit l’opérateur internet d’ailleurs, Free a frappé encore un grand coup et la seule réaction possible pour ses concurrents est de s’aligner, comme cela avait était le cas auparavant lorsque Free avait été le 1er opérateur à proposer un accès internet jusqu’à 20Mo + téléphone illimité vers les fixes à moins de 30€ par mois!

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