Free Mobile : màj des cartes SIM, suivi conso, option Blackberry, mobiles et numéros provisoires

Après une période sans doute plus que stressante pour le trublion du web après le lancement de Free Mobile le 10 janvier dernier, l’afflux des clients qui aujourd’hui ont déjà dépassé les 1,5 millions selon les estimations, les attaques incessantes de ses concurrents et les problèmes rencontrés avec la portabilité, Free Mobile trouve tout de même le temps pour déployer petit à petit toutes ses promesses, et c’est ainsi que divers services font leur apparition.

Suivi conso

Tout d’abord, depuis hier, le suivi des consommations est disponible pour tous les inscrits. Pour y accèder, il suffit de se rendre sur son compte sur le site de l’opérateur. Que vous soyez inscrits à l’offre illimité ou à celle à 2€, vous allez ainsi pouvoir suivre votre consommation. Il est tout de même important de noter que ce suivi est vraiment très simple à comprendre et que toutes les informations y sont présentes. C’est ainsi que sur une seule page vous allez pouvoir connaître :

• le temps de communication
• le temps de communication hors forfait
• le nombre de SMS et de MMS envoyés
• votre consommation data
• le coût de vos hors forfaits (voix, SMS, MMS et data)

Pour le moment, il ne semble pas possible d’avoir accès au détail des numéros appelés.

Option Blackberry

Comme le suivi conso, l’option Blackberry est disponible depuis hier pour les utilisateurs de terminaux Blackberry. Encore une fois, pour l’activer, il suffit de vous rendre sur votre compte et d’aller sur Gérer mon compte -> Mes Options. L’option va vous permettre d’envoyer et de recevoir vos mails, de naviguer sur Internet et d’accéder aux messageries instantanées. L’option est facturées 1€ par mois.

Mise à jour des cartes SIM

Depuis hier, Free Mobile a lancé une mise à jour de ses cartes SIM. Donc ne vous étonnez pas si vous recevez un message sur votre mobile, cela est parfaitement normal. Un peu comme les mises à jour des firmware pour la Freebox, le contenu et la raison de cette mise à jour n’est pas connue mais nous devrions rapidement en savoir un peu plus.

Mobiles

Histoire d’être complet sur les dernières nouveautés de Free Mobile, même si je sais que les mobiles sont disponibles depuis quelques jours, ils sont disponibles là aussi depuis votre compte. Pour le moment, il n’est possible de payer en une seule fois et en CB uniquement. Nous attendons avec impatience l’arrivée des Galaxy SII et des iPhone, mais pour le moment, rien à l’horizon.

Pour le moment, seuls 5 terminaux sont disponibles : le ZTE F160 à 49 €, le Huawei U8350 à 120,76 €, le ZTE Blade S à 144,76 €, le Samsung Galaxy Y à 144,76 € et le Samsung Galaxy Ace à 220,76 €. N’oubliez pas qu’il faut ajouter 10€ TTC par commande.

Numéros Provisoires

Etant donné l’engouement que procure l’arrivé de Free Mobile et le fait que de très nombreux clients souhaitent conserver leur numéro de téléphone, il n’est pas illogique qu’un goulot d’étranglement se soit formé au niveau de la portabilité des numéros. D’ailleurs, le GIE qui est en charge d’effectuer ces opérations, s’est très rapidement retrouvé débordé à devoir gérer 40 000 opérations par jour alors qu’habituellement, elles ne sont que de 15 000. Le GIE aurait certes réagit puisque d’ici la fin de la semaine, il devrait être capable de gérer jusqu’à 80 000 portabilités par jour, mais il semblerait que cela ne soit encore pas suffisant.C’est pour cela que Free Mobile pourrait mettre en place un système de numéro provisoire afin d’attendre que la portabilité soit effective. Cela permettrait aux clients dont la portabilité a été effectué, de ne pas se retrouver sans possibilité de téléphoner s’ils n’ont pas reçu leur carte SIM Free Mobile.

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