NRJMobile : la fin annoncée du forfait Ultimate Illimité mais arrivée de nouvelles formules

Ce midi, je suis tombé sur un article de Clubic qui annonce des nouveautés chez NRJMobile et parmi celles-ci, l’arrivée des forfaits Ultimate 1h, 3h, 6h, 10h ou 50h et Double Jeu 2h, 4h ou 20h mais surtout, l’étrange arrêt du forfait Ultimate Illimité! Oui, je trouve vraiment que la décision de NRJMobile est assez incompréhensible car non seulement ce forfait Ultimate Illimité a attiré énormément de nouveaux clients mais aussi parce qu’avec l’approche de Free Mobile et des tarifs sans doute plus qu’impressionnants, stopper une telle offre en proposant des forfaits limités n’est stratégiquement pas très bien joué. Alors, je me doute que pour proposer un palier maximal de 50h c’est que NRJMobile s’est rendu compte que les utilisateurs ayant opté pour le forfait Ultimate Illimité n’utilisaient au maximum que 50h de communication, mais je pense que psychologiquement, le fait d’être limité quelque part attirera sans doute bien moins de monde. Mais il faut tout de même insister sur le fait que seul le temps de communication devient limité, pas le reste.

Lors du lancement de l’offre Ultimate Illimité, NRJMobile avait choisi de la limiter dans le temps pour ensuite, étant donné le succès, de l’intégrer définitivement au catalogue, ce qui je pense avait été très bien perçu, pour maintenant décider de la stopper pratiquement du jour au lendemain! Reste à voir si cela aura des répercutions sur l’arrivée de nouveaux clients ou pas… Mais, malgré tout, il faut tout de même regarder de plus près ces nouvelles offres car tout n’est pas si noir que ça.

Forfait Ultimate

Comme je vous l’indiquais, le forfait Ultimate se décline en 1h, 3h, 6h, 10h et 50h et bien entendu, le prix du forfait est fonction du temps de communication, c’est à dire respectivement de

• 22,99€ pour 1h sur 24 mois et 28,99€ sur 12 mois,
• 28,99€ pour 3h sur 24 mois et 34,99€ sur 12 mois,
• 34,99€ pour 6h sur 24 mois et 40,99€ sur 12 mois,
• 44,99€ pour 10h sur 24 mois et 50,99€ sur 12 mois,
• 49,99€ pour 50h sur 24 mois et 55,99€ sur 12 mois.

Pour ce qui est du reste, tout est illimité 24h/24 et 7j/7 à savoir les SMS, les Mails et le Surf. Mais (bah ouais, faut pas déconner non plus!) il y a des limites malgré tout.
– Déjà, concernant le surf, le débit sera ajusté au-delà de 200Mo pour les forfaits de 1h à 10h inclus et au-delà de 1Go pour le 50h.
– Les SMS sont en effet inclus mais pas les MMS ce qui est toujours plus que désagréable car aujourd’hui plus qu’avant, nous n’hésitons plus à les utiliser.
– Enfin, pour le forfait 50h, il n’est pas possible de le prendre sans mobile comme cela est le cas pour ceux allant de 1h à 10h inclus en payant 5€ de plus par mois.

Dernière chose, seuls les nouveaux clients et ceux n’étant plus engagés, ce qui n’est d’ailleurs pas certain pour ces derniers, pourront opter pour l’un des forfaits Ultimate puisqu’il n’est pas possible de le prendre dans le cadre d’un changement d’offre.

Forfait Double Jeu

Les modifications apportées au Double Jeu sont du même genre que pour le forfait Ultimate. En effet, en plus des actuels paliers de 2h et 4h, un de 20h a été ajouté. Sinon, pour ce qui est du reste, cela ne change pas. Les prix restent les mêmes en 2h et en 4h, les SMS sont inclus, il est possible de les choisir en version light, c’est à dire sans mobile, en retirant 2€ par mois, et enfin toujours pas d’internet… tout ceci est vrai mais pas pour le 20h, mais voici un peu plus de détail :

• 2h pour 18,99€/mois sur 24 mois et 23,99€ sur 12 mois, -2€ par mois sans mobile et SMS illimités
• 4h pour 26,99€/mois sur 24 mois et 31,99€ sur 12 mois, -2€ par mois sans mobile et SMS illimités
• 20h pour 36,99€/mois sur 24 mois et 41,99€ sur 12 mois, sans mobile impossible et SMS illimités

Comme pour le forfait Ultimate, seuls les nouveaux clients et ceux n’étant plus engagés, ce qui n’est pas là non plus, pourront opter pour l’un des forfaits Double Jeu puisqu’il n’est pas possible de le prendre dans le cadre d’un changement d’offre.

Je n’ai pas reçu d’annonce officielle de NRJMobile mais cela devrait être le cas début janvier. C’est d’ailleurs à compter du 2 janvier que le forfait Ultimate Illimité s’arrêtera et que les nouvelles formules Ultimate et Double Jeu seront disponibles. En attendant, si vous hésitez encore pour prendre le forfait Ultimate Illimité, dépêchez-vous car il ne vous reste que quelques jours!

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